哈——和合，人和 尔——此刻，天时 滨——水边，地利 ————————
山西读者“全村的希望”留言： “出卷人先生，感谢您的陪伴，这几天居家养病，抽空细读了一遍您的文章，让我好了大半。特别期待您来一篇哈尔滨为什么火起来，给我们的具体启示是什么？” 
写得真挚礼貌。感动。 一是夸我的文，能治病。大概是能疗心。 二是想让我谈哈尔滨。不好拒绝微恙人。 背景：北城哈尔滨已被南人攻陷，且将长期攻陷，双方和平相处。
（1）真诚就是生产力。 我写给2024年的一句话，9个字，“更真诚、更专业、更务实”，哈尔滨人做到了。真诚，有情绪价值。专业，在特色，在水平。务实，接地气、接天气、接人气。它们中，真诚是第一位的。我的哈尔滨籍朋友说，“真诚是最简单的事”。于其，或是天然能力。于别人，未必。
（2）线下热度源于网。 人的流量源于网络流量。网络流量有逻辑。流量逻辑是政策逻辑、技术逻辑和人心逻辑的叠加。政策，强化和引导正流量，规范和处理负流量。技术，5G、平台、算法等让流量能力趋向平权。人心，很简单：一定要看到想看的，一定要传播想传的（你对我真好，我必讲出去），一定要弄明白疑惑的。政策要发挥大作用，要和技术、人心结合，真正“使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量”。
（3）做事抓到点子上。 研究真问题，真研究问题。游客的好恶，在网络评论区。哈尔滨盯着留言区，针对性改善服务（如用无人机挂月亮）。这就是抓对了，是懂网用网的体现。群众在哪里，就要去哪里走群众路线。群众大都上网了，所以，要“善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。”
（4）萌的力量很关键。 11个蹦跳的广西“砂糖橘”（到黑龙江旅游的幼儿园孩子），十几个摇摆的肥企鹅，几只打滚的真老虎，以及可抚可抱的白狐等，都很火。萌，可爱。这些元素，是淄博等一些城市所不具备。“三B”原则永不过时，小孩、美人，动物。
（5）迎来之后要接好。 靠什么接？一靠丰富文旅资源。除了冰雪大世界，还有中央大街、中华巴洛克历史文化街、索菲亚教堂、哈尔滨大剧院、音乐厅、哈尔滨博物馆群等。二靠优质文旅服务。哈尔滨籍朋友说，这次，“旅游工作联席会”给力了（文旅、网信、公安、交通、应急、市场、城管、商务等市直有关部门和旅行社、酒店等）。准备充分，配合不错，都挺卖力。
（6）做事背后有站位。 哈尔滨早知道，自己是国际冰雪旅游名城，冰雪资源十分丰富。在打造“绿水青山就是金山银山、冰天雪地也是金山银山”实践地上，当地“有优势、有基础、有条件”。从时期看，当前，哈尔滨“正处在习近平总书记视察后政治机遇期和政策供给期、第9届亚冬会筹办带来的冰雪经济加快提升期”。当地要求，把这次冰雪季作为亚冬会的“演练季”，用足用好亚冬会概念。这是大的背景。所谓亚冬会，即2025年哈尔滨亚洲冬季运动会，2025年2月举办。
（7）形象改善迎契机。 中国的四季、南北，都有活力。一些地方，借助波天流量获得形象改善、经济发展等机会。东北振兴如何破题，形象如何改善，需要具体契机。这次便是。哈尔滨是古典旅游名城，营商环境日渐改善，希望它能打个样。事实上，它确实在打样。
（8）最美风景还是人。 哈尔滨是一座英雄城市。很多街道、公园、学校，以英雄命名（兆麟、尚志、一曼、靖宇）。一座浪漫的城市，《太阳岛上》（纪录片《哈尔滨的夏天》主题曲）好听。在这样环境中长大，自然获得熏陶。这儿的人民，热情和真挚，游客感受到了。隔着屏幕我也看到。
（9）造不了势可以借。 当年山东淄博火，周围潍坊等地去送风筝等，想引一些流量。这次哈尔滨火了，作为黑龙江的兄弟，辽宁自然想借势。内蒙古的呼伦贝尔（也有鄂伦春族），同样想借。11个“砂糖橘”的故乡广西，首先借势了，要送11车20吨真正的砂糖橘给黑龙江。广西有意思，不愧是“科目三”老家。我去过北海、防城港、东兴、容县、玉林、博白、南宁等地。一些广西网红口音，自带幽默感。
（10）这一条，留给大家谈。
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发表于 2024-1-6 10:42
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