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这一次,董明珠没有创造奇迹。
继当家花旦孟羽童出走、绯闻小生王自如被雪藏后,苦苦挣扎了8年之久的格力手机也倒下了。
据财联社报道,格力已经解散了手机核心团队,手机官网也打不开了,可能不再推出新手机产品。针对报道,格力回应称,手机还在继续研发中。
回应没有否认解散核心团队。至此,经常上热搜、现实中从来没见过的格力手机寿终正寝。这一次,没有奇迹,格力败了。
明珠梦碎!
网友调侃,格力手机倒下,一半的原因是开机视频。这当然不能算是原因。
格力造手机有两个目的,一个是转型需要,这一点无需赘述。另一个是让手机成为格力智能家电的遥控器。简单地说,就是用格力手机可以开关格力空调、格力电饭煲、隔离热水器、隔离除尘器……
一句话,让手机成为格力家电生态的中枢。
格力是全球空调龙头,市场占有率超过20%,有着广大的用户群体,再加上这几年格力发力小家电,渗透率也不错。手机的作用不但是把这些家电联到一起,更是把家电背后的流量联到一起。这样,就形成了一个智能家电物联网的大生态。
八年前,乐视公司的著名PPT大师贾跃亭曾提出过一个叫生态化反的概念。生态化反即生态化学反应的意思,指一个公司涉足多个产业,各个产业互相供给,互相利用,形成闭环,从而形成强大的、生生不息商业生态系统。
当时,乐视的业务涉及影视、网站、购物、游戏、体育、智能电视、智能手机、汽车等多个业务。乐视的打法很简单粗暴,就是亏本卖手机、卖乐视电视,用于构建乐视生态硬件基础,然后通过网站、影视、购物、版权来赚钱,反哺硬件,为造车输血。
当时乐视最能打的两个产品是超级电视和超级手机,尤其是乐视电视,2016年二季度,乐视超级电视的市场占有率超过了20%,乐视超级手机的市场占有率超过10%,乐视生态已经初步形成。
虽然时隔多年,但我相信大家对这两个产品应该记忆犹新。不得不说,雷布斯真的是商业天才。可惜,时运不济,步子迈得太大,学习马斯克,摘取工业皇冠上的明珠——造车。
最终因为生态造血功能不足,造车后持续吸血,导致整个乐视生态分崩离析,贾布斯本人也跑到了国外,继续早车成事业,至今没有造出来。
如今,说起贾跃亭,人们只记得那句“下周回国”。
格力造手机的核心目的就是想让手机成为格力生态系统的链接器,形成国内最大的智能家电生态系统。想法是非常好的,可惜策略发生错误,最终,白忙活了八年。
做生态,格力比乐视更有优势,因为格力空调是业界天花板,是最能打的产品,用户群体已经非常大,品牌认可度也非常高。格力要做的就是把手机快速放到空调用户手里,培养用户的消费习惯,提高用户粘性,最终形成生态。
按照这个逻辑,格力应该走高配低价路线,亏本甚至免费把手机送给用户,快速把量做起来。可悲催的是,格力反着来,低配高价,普通的千元机卖到了1600元以上。结果,没有一丝意外,格力手机根本卖不出去,8年来只卖出了几十万台,大部分是内部消化,比如格力第二代手机,共计生产了30万台,只卖出了1万台,剩下的全部内部消化。
错误策略导致了格力手机今天的大败局。我们想象一下,如果每个格力门店都在搞活动:买一台2000块的空调,送一台3000块的手机,手机就是遥控器。或许格力手机不是今天这个样子。
可惜格力没有这样做。这其实是互联网企业常用的打法——烧钱做规模,规模做起来后再收割,比如微信、比如网约车、比如外卖都是这样做起来的。
格力手机的失败,归根到底是格力没有互联网思维,依旧是传统制造业的思维。小米的成功就是互联网思维的成功。可惜董总想超越小米,又不愿意采用小米的策略,最终功败垂成。
董总不但要和雷总打赌,还要做手机超越雷总,碾压雷总。最终,牛皮吹爆了。做手机真的没那么容易。
除了营销策略出了问题,还有一个跟董总有关。董总销售出身,是闻名江湖的铁娘子。干销售这一行,最大特点是喜欢吹大牛、画大饼,这一点在董总身上体现得淋漓尽致,手机还没造出来,就要超越苹果;汽车还没造出来,就说天下第一。
结果除了打脸之外,一无所获。
格力电器能够做大,靠的是朱江洪。朱江洪被称作是格力之父,凭借着高超管理水平和技术水平,把格力从一个亏损地方国有小厂做成了宇宙第一空调厂。
和董明珠行事高调、乐于当网红不一样,朱江洪异常调,低调得让人以为是傀儡,直到退休后,出了本传记,人们才知道原来朱江洪才是格力的缔造者和掌门人。这本传记叫《朱江洪自传:我执掌格力24年》,写得非常不错,每个关注格力的投资者都应看一看,强烈推荐给大家。
当时,朱总与董总配合,一个擅长管理和技术,一个擅长销售,可谓是珠联璧合。格力能够成为全第一空调龙头,离不开二人的功劳。
朱江洪退休后,董总执掌格力,全员销售,人人都是销售铁军。董总自己也在当网红的路上越走越远,到多次转型失败、投资失败,最终被美的远远摔在身后。
人员出走、股权冻结(后改为质押)、手机倒下……格力进入多事之秋,暗流涌动,种种迹象表明,格力可能有大事要发生。
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明天见,晚安。
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